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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vielen Dank, dass Sie VF-Feintechnik GmbH gewählt haben.
Um Ihre Bestellung einfach entgegen zu nehmen wählen Sie bitte eine der folgenden Möglichkeiten:
per Fon: +49 9383 90318-0
per Fax: +49 9383 90318-120
per Mail: sales@vf-feintechnik.de
per Post: VF-Feintechnik GmbH, Untere Brunnengasse 3, 97353 Wiesentheid, Deutschland
Unsere Geschäftszeiten:
Werktags: Montag – Donnerstag: 08:30 – 12:00 Uhr und 14:00 – 16:00 Uhr
7. Export
Wir exportieren weltweit. Die Zahlung erfolgt hierbei per Vorkasse (BIC, SWIFT). Auslandsbestellungen innerhalb der EU berechnen wir umsatzsteuerfrei, wenn bei der Bestellung die VAT-ID-Nummer durch den Kunden mitgeteilt wurde. Liegt uns die VAT-ID-Nummer nicht vor, so kann kein Abzug der USt. erfolgen. Reklamationen aus diesem Grunde können nicht anerkannt werden. VF-Feintechnik GmbH, Untere Brunnengasse 3, 97353 Wiesentheid behält sich vor Einfuhrzölle, Vermittlergebühren und länderspezifische Umsatzsteuern nachzuberechnen. Auf Wunsch übernehmen wir die Formalitäten zur Erstellung der Ausfuhranmeldung für unseren Kunden. Für diesen Service berechnen wir 15 Euro zzgl. USt. Bei Lieferungen per DPD in die sog. EFTA-Länder (Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) fällt eine Ausfuhrgebühr in Höhe von 24 Euro netto an.
Um Ihre Bestellung einfach entgegen zu nehmen wählen Sie bitte eine der folgenden Möglichkeiten:
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per Fax: +49 9383 90318-120
per Mail: sales@vf-feintechnik.de
per Post: VF-Feintechnik GmbH, Untere Brunnengasse 3, 97353 Wiesentheid, Deutschland
Unsere Geschäftszeiten:
Werktags: Montag – Donnerstag: 08:30 – 12:00 Uhr und 14:00 – 16:00 Uhr
Freitag: 08:30 – 12:00 Uhr
1. Geltungsbereich
Zwischen dem Kunden und der VF-Feintechnik GmbH gilt ausschließlich die aktuelle Version dieser AGB, welche unter www.vf-feintechnik.de abzurufen sind. Der Kunde erkennt diese mit der Bestellung an. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen wird widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam wenn der Verkäufer sie schriftlich bestätigt. Angaben, Angebote, Bilder und Beschreibungen unseres Onlineangebotes oder der Printmedien sind freibleibend. Druckfehler, technische Weiterentwicklungen und Irrtümer sind vorbehalten.
2. Preise
Preisbasis aller Produkte der VF-Feintechnik GmbH sind die Angebote oder Auftragsbestätigungen. Einzelpreislisten verlieren ihre Gültigkeit mit Veröffentlichung dieser AGB. Die Preise der einzelnen Kundengruppen wie Endkunden, Fachhändler oder Großhändler werden erst in der Auftragsbestätigung oder Vorabrechnung sichtbar. Eine Anfrage reichen Sie bitte schriftlich oder per E-Mail ein. VF-Feintechnik GmbH behält sich vor Preise auch kurzfristig zu ändern oder geänderte Preise unserer Lieferanten weiterzugeben. In diesem Fall hat der Kunde das Recht binnen einer Woche von seiner Bestellung zurückzutreten. Verbindlich sind die per Auftragsbestätigung oder Vorabrechnung mitgeteilten Preise. Die Preise werden inkl. der aktuell gültigen deutschen Umsatzsteuer (zur Zeit 19%) dargestellt.
Preisbasis aller Produkte der VF-Feintechnik GmbH sind die Angebote oder Auftragsbestätigungen. Einzelpreislisten verlieren ihre Gültigkeit mit Veröffentlichung dieser AGB. Die Preise der einzelnen Kundengruppen wie Endkunden, Fachhändler oder Großhändler werden erst in der Auftragsbestätigung oder Vorabrechnung sichtbar. Eine Anfrage reichen Sie bitte schriftlich oder per E-Mail ein. VF-Feintechnik GmbH behält sich vor Preise auch kurzfristig zu ändern oder geänderte Preise unserer Lieferanten weiterzugeben. In diesem Fall hat der Kunde das Recht binnen einer Woche von seiner Bestellung zurückzutreten. Verbindlich sind die per Auftragsbestätigung oder Vorabrechnung mitgeteilten Preise. Die Preise werden inkl. der aktuell gültigen deutschen Umsatzsteuer (zur Zeit 19%) dargestellt.
3. Lieferungen
VF-Feintechnik GmbH beliefert im Standardfall per DPD. Sollten Sie eine andere Versandart bevorzugen bitten wir Sie uns dies vorab mitzuteilen.
Bestellungen über 30 Kg Gewicht werden per Spedition ausgeliefert. Eine Abholung durch eine vom Kunden beauftragte Spedition können wir nur innerhalb der Europäischen Union akzeptieren. Dies ist zuvor durch den Kunden rechtzeitig anzuzeigen. Der Warenübergang erfolgt durch Bereitstellung der Ware in unserem Sperrlager. Die Rechnungsstellung erfolgt ab dem Zeitpunkt des Warenübergangs.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, benachrichtigen wir Sie umgehend. Lieferverzögerungen, die durch Verzug der Lieferanten entstehen, gehen nicht zu Lasten von VF-Feintechnik GmbH. VF-Feintechnik GmbH ist jederzeit berechtigt, teil zu liefern und zu berechnen.
VF-Feintechnik GmbH beliefert im Standardfall per DPD. Sollten Sie eine andere Versandart bevorzugen bitten wir Sie uns dies vorab mitzuteilen.
Bestellungen über 30 Kg Gewicht werden per Spedition ausgeliefert. Eine Abholung durch eine vom Kunden beauftragte Spedition können wir nur innerhalb der Europäischen Union akzeptieren. Dies ist zuvor durch den Kunden rechtzeitig anzuzeigen. Der Warenübergang erfolgt durch Bereitstellung der Ware in unserem Sperrlager. Die Rechnungsstellung erfolgt ab dem Zeitpunkt des Warenübergangs.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, benachrichtigen wir Sie umgehend. Lieferverzögerungen, die durch Verzug der Lieferanten entstehen, gehen nicht zu Lasten von VF-Feintechnik GmbH. VF-Feintechnik GmbH ist jederzeit berechtigt, teil zu liefern und zu berechnen.
4. Zahlungsmethoden
Es stehen folgende Zahlungswege zur Verfügung: Vorkasse oder Rechnung. Neukunden und Kunden außerhalb Deutschlands beliefern wir per Vorkasse. Vorkasse-Kunden, die per Banküberweisung zahlen, erhalten mit der Vorabrechnung die notwendigen Bankdaten. Die etwaige Lieferzeit können Sie dort auch entnehmen. Stammkunden innerhalb Deutschlands beliefern wir auch per Rechnung. Sollten Sie eine Überweisung tätigen, gehen alle Bankgebühren zu Ihren Lasten.
Papiergebundene Zahlungsträger wie z. B. Schecks usw. können nicht verarbeitet werden und müssen zurückgewiesen werden.
5. Zahlungsbedingungen
Die bestellte Ware ist so lange vollständiges Eigentum der VF-Feintechnik GmbH bis alle Außenstände des Kunden ausgeglichen sind. Zahlungen sind gemäß Zahlungsziel kosten- und spesenfrei fällig. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Das Zahlungsziel beginnt mit der Auslieferung der Ware durch VF-Feintechnik GmbH. Wird Ware zur Abholung bereitgestellt, so erfolgt der Eigentumsübergang und Beginn des Zahlungsziels durch die Information des Kunden, dass die Ware zur Abholung bereitsteht. Das Einverständnis hierzu gibt der Kunde mit seiner Bestellung.
Es stehen folgende Zahlungswege zur Verfügung: Vorkasse oder Rechnung. Neukunden und Kunden außerhalb Deutschlands beliefern wir per Vorkasse. Vorkasse-Kunden, die per Banküberweisung zahlen, erhalten mit der Vorabrechnung die notwendigen Bankdaten. Die etwaige Lieferzeit können Sie dort auch entnehmen. Stammkunden innerhalb Deutschlands beliefern wir auch per Rechnung. Sollten Sie eine Überweisung tätigen, gehen alle Bankgebühren zu Ihren Lasten.
Papiergebundene Zahlungsträger wie z. B. Schecks usw. können nicht verarbeitet werden und müssen zurückgewiesen werden.
5. Zahlungsbedingungen
Die bestellte Ware ist so lange vollständiges Eigentum der VF-Feintechnik GmbH bis alle Außenstände des Kunden ausgeglichen sind. Zahlungen sind gemäß Zahlungsziel kosten- und spesenfrei fällig. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Das Zahlungsziel beginnt mit der Auslieferung der Ware durch VF-Feintechnik GmbH. Wird Ware zur Abholung bereitgestellt, so erfolgt der Eigentumsübergang und Beginn des Zahlungsziels durch die Information des Kunden, dass die Ware zur Abholung bereitsteht. Das Einverständnis hierzu gibt der Kunde mit seiner Bestellung.
Zahlungsverzug tritt ein, wenn das Zahlungsziel überschritten wurde, spätestens 30 Tage nach Auslieferung der Ware. Wird das Zahlungsziel überschritten so verfallen alle gewährten Rabatte, Boni und Vergünstigungen.
Eine Mahnung ist nicht zwingend erforderlich um Ansprüche seitens der VF-Feintechnik GmbH geltend machen zu können. Bei Überschreiten des Zahlungsziels wird wie folgt um Ausgleich der Forderungen gebeten:
Zahlungserinnerung: Kulanz
1. Mahnung: Mahnung schriftlich, Mahngebühr 10 €, netto
2. Mahnung: Mahnung schriftlich und/oder telefonisch, Mahngebühr, 18 €, netto
3. Mahnung: Erwirken eines Mahnbescheides, Mahngebühr nach Aufwand bzw. Gebührensatzung.
Bei Rückbelastungen von Lastschriften und Rückzahlungen von Doppelüberweisungen erhebt VF-Feintechnik GmbH eine Verwaltungs- und Bankgebühr in Höhe von 5,00 € netto (zzgl. 19% USt.).
Transaktionsgebühren aus dem Ausland werden nicht akzeptiert. Sollte dadurch nicht der gesamte Rechnungsbetrag beglichen worden sein, wird der Differenzbetrag nachgefordert. Sollten Sie eigenmächtig Rechnungen kürzen, wird Ihnen der dadurch verursachte Mehraufwand, in Form von Mahngebühren, in Rechnung gestellt und der Restbetrag durch alle Instanzen eingefordert.
Eine Mahnung ist nicht zwingend erforderlich um Ansprüche seitens der VF-Feintechnik GmbH geltend machen zu können. Bei Überschreiten des Zahlungsziels wird wie folgt um Ausgleich der Forderungen gebeten:
Zahlungserinnerung: Kulanz
1. Mahnung: Mahnung schriftlich, Mahngebühr 10 €, netto
2. Mahnung: Mahnung schriftlich und/oder telefonisch, Mahngebühr, 18 €, netto
3. Mahnung: Erwirken eines Mahnbescheides, Mahngebühr nach Aufwand bzw. Gebührensatzung.
Bei Rückbelastungen von Lastschriften und Rückzahlungen von Doppelüberweisungen erhebt VF-Feintechnik GmbH eine Verwaltungs- und Bankgebühr in Höhe von 5,00 € netto (zzgl. 19% USt.).
Transaktionsgebühren aus dem Ausland werden nicht akzeptiert. Sollte dadurch nicht der gesamte Rechnungsbetrag beglichen worden sein, wird der Differenzbetrag nachgefordert. Sollten Sie eigenmächtig Rechnungen kürzen, wird Ihnen der dadurch verursachte Mehraufwand, in Form von Mahngebühren, in Rechnung gestellt und der Restbetrag durch alle Instanzen eingefordert.
6. Versandkosten
Um für unsere Kunden eine einfache und transparente Ermittlung der Versandkosten zu ermöglichen, verzichtet VF-Feintechnik GmbH darauf Kosten für den Logistikanteil, Lagerhaltung oder gar Treibstoffzuschläge separat aufzuführen. Diese sind in unseren Versandkosten bereits enthalten.
6.1 Versand an Endkunden
Alle Waren sind pauschal mit einem Versicherungswert von 520 Euro versichert. Ein höherer Versicherungswert ist auf Wunsch und gegen Aufpreis möglich.
Ein Versand per Express ist ebenfalls möglich und wird per Aufwand berechnet. Bitte geben Sie dies bei der Bestellung an.
6.1.1 Standardversand innerhalb Deutschlands:
Der Versand von Waren in dieser Zone kostet pauschal 17,50 Euro netto je Paket bis 31,5 Kg und erfolgt durch DPD. Alle Sendungen mit mehr als 31,5 Kg Gewicht werden als Sperrgut deklariert und nach Aufwand abgerechnet.
6.1.2 Standardversand innerhalb der EU, außerhalb Deutschlands:
Der Versand von Waren in dieser Zone wird nach EU-Zonentarifen und Aufwand berechnet.
Um für unsere Kunden eine einfache und transparente Ermittlung der Versandkosten zu ermöglichen, verzichtet VF-Feintechnik GmbH darauf Kosten für den Logistikanteil, Lagerhaltung oder gar Treibstoffzuschläge separat aufzuführen. Diese sind in unseren Versandkosten bereits enthalten.
6.1 Versand an Endkunden
Alle Waren sind pauschal mit einem Versicherungswert von 520 Euro versichert. Ein höherer Versicherungswert ist auf Wunsch und gegen Aufpreis möglich.
Ein Versand per Express ist ebenfalls möglich und wird per Aufwand berechnet. Bitte geben Sie dies bei der Bestellung an.
6.1.1 Standardversand innerhalb Deutschlands:
Der Versand von Waren in dieser Zone kostet pauschal 17,50 Euro netto je Paket bis 31,5 Kg und erfolgt durch DPD. Alle Sendungen mit mehr als 31,5 Kg Gewicht werden als Sperrgut deklariert und nach Aufwand abgerechnet.
6.1.2 Standardversand innerhalb der EU, außerhalb Deutschlands:
Der Versand von Waren in dieser Zone wird nach EU-Zonentarifen und Aufwand berechnet.
6.1.3 Standardversand weltweit, außerhalb EU:
Der Versand von Waren in dieser Zone wird nach Aufwand berechnet.
6.2 Versand an Geschäftskunden:
Geschäftskunden beliefern wir i.d.R. per DPD. Die Versandkosten berechnen sich pro Paket mit einem Versicherungswert von 520,- € Euro. Eine höherer Versicherungswert ist auf Wunsch gegen Aufpreis möglich.
Die Konditionen sind identisch mit den unter 6.1. genannten.
Der Versand von Waren in dieser Zone wird nach Aufwand berechnet.
6.2 Versand an Geschäftskunden:
Geschäftskunden beliefern wir i.d.R. per DPD. Die Versandkosten berechnen sich pro Paket mit einem Versicherungswert von 520,- € Euro. Eine höherer Versicherungswert ist auf Wunsch gegen Aufpreis möglich.
Die Konditionen sind identisch mit den unter 6.1. genannten.
6.3 Versand per Spedition
Ist VF-Feintechnik GmbH der Frachtführer (national und international), erfolgen die Lieferungen per Spedition grundsätzlich versichert in Höhe des netto Warenwertes. Die anfallenden Versicherungskosten werden separat in der Rechnung ausgewiesen.
6.4 Verpackungsverordnung
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung (Telefon: +49 (0) 9383 90318-0, sales@vf-feintechnik.de). Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken (VF-Feintechnik GmbH, Untere Brunnengasse 3, 97353 Wiesentheid). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
Ist VF-Feintechnik GmbH der Frachtführer (national und international), erfolgen die Lieferungen per Spedition grundsätzlich versichert in Höhe des netto Warenwertes. Die anfallenden Versicherungskosten werden separat in der Rechnung ausgewiesen.
6.4 Verpackungsverordnung
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung (Telefon: +49 (0) 9383 90318-0, sales@vf-feintechnik.de). Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken (VF-Feintechnik GmbH, Untere Brunnengasse 3, 97353 Wiesentheid). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
7. Export
Wir exportieren weltweit. Die Zahlung erfolgt hierbei per Vorkasse (BIC, SWIFT). Auslandsbestellungen innerhalb der EU berechnen wir umsatzsteuerfrei, wenn bei der Bestellung die VAT-ID-Nummer durch den Kunden mitgeteilt wurde. Liegt uns die VAT-ID-Nummer nicht vor, so kann kein Abzug der USt. erfolgen. Reklamationen aus diesem Grunde können nicht anerkannt werden. VF-Feintechnik GmbH, Untere Brunnengasse 3, 97353 Wiesentheid behält sich vor Einfuhrzölle, Vermittlergebühren und länderspezifische Umsatzsteuern nachzuberechnen. Auf Wunsch übernehmen wir die Formalitäten zur Erstellung der Ausfuhranmeldung für unseren Kunden. Für diesen Service berechnen wir 15 Euro zzgl. USt. Bei Lieferungen per DPD in die sog. EFTA-Länder (Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) fällt eine Ausfuhrgebühr in Höhe von 24 Euro netto an.
8. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Gültig für Geschäfte zu ausschließlich privaten Zwecken mit natürlichen Personen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. (Bei Teillieferungen: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Widerrufsrecht
Gültig für Geschäfte zu ausschließlich privaten Zwecken mit natürlichen Personen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. (Bei Teillieferungen: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (VF-Feintechnik GmbH, Untere Brunnengasse 3, 97353 Wiesentheid, Telefon: 09383 90318-0, Email: sales(at)vf-feintechnik.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
8.1 Warenrücknahme
Die VF-Feintechnik GmbH behält sich das Recht vor, bei Warenrücknahme nach Ablauf der Widerrufsfrist, eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 10% des Warenwertes einzubehalten bzw. einzufordern.
Die VF-Feintechnik GmbH behält sich das Recht vor, bei Warenrücknahme nach Ablauf der Widerrufsfrist, eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 10% des Warenwertes einzubehalten bzw. einzufordern.
9. Reparaturen, Gewährleistung
Endkunden gewähren wir für Mängel oder Schäden, die auf die Herstellung zurückzuführen sind, für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Kauf eine kostenlose Fehlerbeseitigung durch Austausch oder Nachbesserung. Ab 6 Monaten nach dem Kauf obliegt der Beweis für den Mangel gemäß § 437 BGB dem Kunden. Für unsere Produkte bieten wir selbstverständlich einen Reparaturservice an.
Bitte senden Sie das Produkt an folgende Adresse:
VF-Feintechik GmbH, Reparaturservice, Untere Brunnengasse 3, 97353 Wiesentheid
Bitte beachten Sie:
Jede unverlangt eingeschickte Reparatur wird zunächst mit einer Überprüfungspauschale in Höhe von 39 EUR (exkl. 19% USt.) berechnet. Im Falle einer Garantie wird dieser Betrag selbstverständlich wieder gutgeschrieben.
Über eine möglichst aussagefähige Kurzbeschreibung des Fehlerbildes würden wir uns freuen. Die Untersuchung des Produktes erfolgt auf Basis einer Reparaturkostenpauschale in Höhe von 117,00 Euro inkl. USt. Mehraufwände sowie Materialkosten werden ggf. gesondert ausgewiesen. Reparaturen nehmen wir grundsätzlich nur gegen Ablehnung jeglicher Gewährleistung oder der Zusicherung von Funktionen an. Reparaturen, dessen Gewährleistungsanspruch wir anerkennen, erfolgen selbstverständlich kostenfrei.
Endkunden gewähren wir für Mängel oder Schäden, die auf die Herstellung zurückzuführen sind, für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Kauf eine kostenlose Fehlerbeseitigung durch Austausch oder Nachbesserung. Ab 6 Monaten nach dem Kauf obliegt der Beweis für den Mangel gemäß § 437 BGB dem Kunden. Für unsere Produkte bieten wir selbstverständlich einen Reparaturservice an.
Bitte senden Sie das Produkt an folgende Adresse:
VF-Feintechik GmbH, Reparaturservice, Untere Brunnengasse 3, 97353 Wiesentheid
Bitte beachten Sie:
Jede unverlangt eingeschickte Reparatur wird zunächst mit einer Überprüfungspauschale in Höhe von 39 EUR (exkl. 19% USt.) berechnet. Im Falle einer Garantie wird dieser Betrag selbstverständlich wieder gutgeschrieben.
Über eine möglichst aussagefähige Kurzbeschreibung des Fehlerbildes würden wir uns freuen. Die Untersuchung des Produktes erfolgt auf Basis einer Reparaturkostenpauschale in Höhe von 117,00 Euro inkl. USt. Mehraufwände sowie Materialkosten werden ggf. gesondert ausgewiesen. Reparaturen nehmen wir grundsätzlich nur gegen Ablehnung jeglicher Gewährleistung oder der Zusicherung von Funktionen an. Reparaturen, dessen Gewährleistungsanspruch wir anerkennen, erfolgen selbstverständlich kostenfrei.
Bitte legen Sie einer solchen Reparatur immer eine Kopie des Kaufbeleges bei. Schäden durch Überspannung, Blitzeinschlag, Verpolung bzw. unsachgemäßer Anschluss, Einwirkung roher Gewalt, Öffnung des Gerätes sowie das Entfernen der Seriennummer sind grundsätzlich von der Gewährleistung ausgeschlossen. Für Ansprüche die nicht eindeutig belegt werden können, kann keine Gewährleistung erbracht werden.
Gewährleistungen erkennen wir nur von unseren direkten Vertragspartnern (Kunden) an. Wir weisen drauf hin, dass im Falle der Gewährleistung, das Produkt zu uns zurückzusenden ist, da nur hier (Stammwerk) eine entsprechende Überprüfung und Korrektur zur Gewährleistung durchgeführt werden kann.
Falls nicht explizit anderes vereinbart, erfolgt der Verkauf unter der Maßgabe, dass der Käufer bzw. Händler die Kosten für einen etwaigen Vor-Ort-Wartungseinsatz am Weiterverkaufsort trägt.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere komplexen mechanischen Einheiten unbedingt vor Weiterversand und Einbau zu testen sind. Wir unterstützen Sie gerne bei allen Fragen rund um den Testprozess.
Falls nicht explizit anderes vereinbart, erfolgt der Verkauf unter der Maßgabe, dass der Käufer bzw. Händler die Kosten für einen etwaigen Vor-Ort-Wartungseinsatz am Weiterverkaufsort trägt.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere komplexen mechanischen Einheiten unbedingt vor Weiterversand und Einbau zu testen sind. Wir unterstützen Sie gerne bei allen Fragen rund um den Testprozess.
10. Mängelrügen
Im Falle der rechtzeitig erhobenen Mängelrüge kann der Kunde Nacherfüllung (Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache) verlangen. Sind zwei Nacherfüllungsversuche erfolglos (fehlgeschlagene Nacherfüllung) oder verweigern wir die Nacherfüllung oder ist die Nacherfüllung unzumutbar, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen. Der Kunde ist verpflichtet, uns die erforderliche Zeit und Gelegenheit für die Nacherfüllung einzuräumen. Ist im Rahmen der Gewährleistung auch der Aus- und Einbau der von uns gelieferten Ware geschuldet, haben wir das Wahlrecht dies selbst vorzunehmen oder durch jemanden Dritten vornehmen zulassen. Die Aus- und Einbaukosten sind auf den 3-fachen Warenwert begrenzt.
Für Beeinträchtigungen des Liefergegenstandes durch natürlichen Verschleiß, Beschädigung nach Gefahrübergang oder unsachgemäße Behandlung wird keine Gewährleistung übernommen.
Unsere Haftung erlischt, wenn der Kunde selbst oder ein Dritter ohne unsere vorherige Zustimmung Nacharbeiten und Änderungen an unserer Lieferung vorgenommen hat, oder wenn von uns nicht gelieferte bzw. freigegebene Teile verwendet wurden.
10.1 Rücknahme aus Kulanz
Bei sachgemäßer Vertragserfüllung sind wir nicht verpflichtet, Ware zurückzunehmen. Sollte dies in Einzelfällen aus Kulanz doch geschehen, gelten folgende Bedingungen:
a) Die Ware ist originalverpackt und identifizierbar beschriftet sowie technisch und optisch in einwandfreiem Zustand.
b) Der Nettowarenwert der Retoure beträgt mindestens EUR 100,00 exkl. USt. und bezieht sich auf den Gesamtwert einer Rücksendung.
c) Die Ware wurde innerhalb der letzten 6 Monate nachweislich (Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung) von uns bezogen.
d) Rechtzeitige schriftliche Voranmeldung der Retoure mit Abstimmung der Bedingungen ist erfolgt.
e) Es werden Wiedereinlagerungskosten abhängig vom Wert berechnet.
f) Kundenspezifische Geräte werden grundsätzlich nicht zurück genommen.
10.2 Frachtkosten im Falle einer Kulanzrücknahme
Sofern wir uns aus Kulanz bereit erklären, Ware zurückzunehmen, sind die Retouren bei uns anzumelden und vom Kunden auf dessen Kosten durchzuführen.
Im Falle der rechtzeitig erhobenen Mängelrüge kann der Kunde Nacherfüllung (Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache) verlangen. Sind zwei Nacherfüllungsversuche erfolglos (fehlgeschlagene Nacherfüllung) oder verweigern wir die Nacherfüllung oder ist die Nacherfüllung unzumutbar, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen. Der Kunde ist verpflichtet, uns die erforderliche Zeit und Gelegenheit für die Nacherfüllung einzuräumen. Ist im Rahmen der Gewährleistung auch der Aus- und Einbau der von uns gelieferten Ware geschuldet, haben wir das Wahlrecht dies selbst vorzunehmen oder durch jemanden Dritten vornehmen zulassen. Die Aus- und Einbaukosten sind auf den 3-fachen Warenwert begrenzt.
Für Beeinträchtigungen des Liefergegenstandes durch natürlichen Verschleiß, Beschädigung nach Gefahrübergang oder unsachgemäße Behandlung wird keine Gewährleistung übernommen.
Unsere Haftung erlischt, wenn der Kunde selbst oder ein Dritter ohne unsere vorherige Zustimmung Nacharbeiten und Änderungen an unserer Lieferung vorgenommen hat, oder wenn von uns nicht gelieferte bzw. freigegebene Teile verwendet wurden.
10.1 Rücknahme aus Kulanz
Bei sachgemäßer Vertragserfüllung sind wir nicht verpflichtet, Ware zurückzunehmen. Sollte dies in Einzelfällen aus Kulanz doch geschehen, gelten folgende Bedingungen:
a) Die Ware ist originalverpackt und identifizierbar beschriftet sowie technisch und optisch in einwandfreiem Zustand.
b) Der Nettowarenwert der Retoure beträgt mindestens EUR 100,00 exkl. USt. und bezieht sich auf den Gesamtwert einer Rücksendung.
c) Die Ware wurde innerhalb der letzten 6 Monate nachweislich (Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung) von uns bezogen.
d) Rechtzeitige schriftliche Voranmeldung der Retoure mit Abstimmung der Bedingungen ist erfolgt.
e) Es werden Wiedereinlagerungskosten abhängig vom Wert berechnet.
f) Kundenspezifische Geräte werden grundsätzlich nicht zurück genommen.
10.2 Frachtkosten im Falle einer Kulanzrücknahme
Sofern wir uns aus Kulanz bereit erklären, Ware zurückzunehmen, sind die Retouren bei uns anzumelden und vom Kunden auf dessen Kosten durchzuführen.
11. Unverlangte Einsendungen
Für unverlangt eingesandte Dokumente, Manuskripte, Unterlagen oder Geräte können wir keine Gewähr leisten. Sollte es trotz sorgfältiger Handhabung zu Schäden oder zum Verlust der Sache kommen, haftet VF-Feintechnik GmbH hierfür nicht.
12. Rücknahme von Elektroaltgeräten
Laut Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) sind wir zur unentgeltlichen Rücknahme von Elektroaltgeräten verpflichtet. Falls Sie hiervon Gebrauch machen möchten können Sie Ihr Altgerät entweder bei uns vor Ort abgeben oder per Paket einschicken.
Hierzu verwenden Sie bitte die folgende Lieferanschrift:
VF-Feintechik GmbH, Untere Brunnengasse 3, 97353 Wiesentheid
Für unverlangt eingesandte Dokumente, Manuskripte, Unterlagen oder Geräte können wir keine Gewähr leisten. Sollte es trotz sorgfältiger Handhabung zu Schäden oder zum Verlust der Sache kommen, haftet VF-Feintechnik GmbH hierfür nicht.
12. Rücknahme von Elektroaltgeräten
Laut Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) sind wir zur unentgeltlichen Rücknahme von Elektroaltgeräten verpflichtet. Falls Sie hiervon Gebrauch machen möchten können Sie Ihr Altgerät entweder bei uns vor Ort abgeben oder per Paket einschicken.
Hierzu verwenden Sie bitte die folgende Lieferanschrift:
VF-Feintechik GmbH, Untere Brunnengasse 3, 97353 Wiesentheid
13. Haftung
- Die Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen gegen den Verkäufer richten sich außerhalb des Gewährleistungsrechts ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des Anspruchs nach diesen Bestimmungen.
- Die Haftung des Verkäufers ist - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen, es sei denn die Schadensursache beruht auf Vorsatz und/oder grobe Fahrlässigkeit des Verkäufers, seiner Mitarbeiter, seiner Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers. Die Haftung des Verkäufers nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt (§ 14 ProdHG).
- Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen, grob fahrlässigen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch den Verkäufer oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen, haftet der Verkäufer nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Sofern der Verkäufer zumindest fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, also eine Pflicht, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (wesentliche Vertragspflicht bzw. Kardinalpflicht) verletzt, ist die Haftung auf den typischerweise entstehenden Schaden, also auf solche Schäden, mit deren Entstehung im Rahmen des Vertrages typischerweise gerechnet werden muss, beschränkt. Eine wesentliche Vertrags- oder Kardinalpflicht im vorgenannten Sinne ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf.
- Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Verkäufer haftet insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen Dienstleistung.
- Soweit die Internetangebote auf die Webseiten Dritter verweisen oder verlinken, wird keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit dieser Webseiten übernommen. Da der Verkäufer keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte hat, sollte der Kunde die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.
14. Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand ist Lippstadt.
15. Datenspeicherung und Datenschutz
Es gelten ausschließlich die datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Datenschutzerklärung auf der Internetseite www.vf-feintechnik.de.
16. Schlussbestimmung
Die ganze oder teilweise Unwirksamkeit einer der vorstehenden Bedingungen lässt die Gültigkeit der AGB im übrigen unberührt. In diesem Fall wird eine Formulierung gesucht, die der Absicht des ursprünglichen Textes weitestgehend entspricht. Andere Einkaufsbedingungen (mitgesandte oder beigegebene) als die unseren, finden keine Anwendung. Besondere, andere Bedingungen welche mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen im Widerspruch stehen gelten nur, wenn wir uns ausdrücklich schriftlich damit einverstanden erklärt haben.
Es gelten ausschließlich die datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Datenschutzerklärung auf der Internetseite www.vf-feintechnik.de.
16. Schlussbestimmung
Die ganze oder teilweise Unwirksamkeit einer der vorstehenden Bedingungen lässt die Gültigkeit der AGB im übrigen unberührt. In diesem Fall wird eine Formulierung gesucht, die der Absicht des ursprünglichen Textes weitestgehend entspricht. Andere Einkaufsbedingungen (mitgesandte oder beigegebene) als die unseren, finden keine Anwendung. Besondere, andere Bedingungen welche mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen im Widerspruch stehen gelten nur, wenn wir uns ausdrücklich schriftlich damit einverstanden erklärt haben.
Wiesentheid, 15.06.2021